守正創新(xīn)謀發展，穩中(zhōng)求進向未來
——湖(hú)南高橋大市場股份有(yǒu)限公(gōng)司董事長(cháng)羅映紅、副董事長(cháng)劉金華、總經理(lǐ)羅曉新(xīn)年賀詞
尊敬的各級領導、各位商(shāng)家、社會各界朋友：
歲月不居，芳華有(yǒu)信。值此辭舊迎新(xīn)之際，我謹代表湖(hú)南高橋大市場，向全體(tǐ)商(shāng)戶朋友們，向關心、支持市場發展的各級領導和社會各界人士，緻以誠摯的問候和衷心的感謝(xiè)！
一、回望過去的一年，受國(guó)内、國(guó)際形勢影響，消費乏力，經濟放緩，壓力很(hěn)大。但我們堅持“守正創新(xīn)、穩中(zhōng)求進”，持續優化營商(shāng)環境，深入開展服務(wù)，取得了較好的成績。2023年，高橋大市場實現商(shāng)品交易總額1670多(duō)億元。
1、這一年，我們走得很(hěn)實。服務(wù)升級，全面優化營商(shāng)環境，激發市場消費活力。全年走訪商(shāng)戶2000多(duō)次，幫助商(shāng)戶複盤經營中(zhōng)的難點、痛點，解決實際問題；結合新(xīn)媒體(tǐ)發展趨勢，利用(yòng)新(xīn)媒體(tǐ)平台幫助商(shāng)戶推廣引流，持續開展運營活動，活躍市場；全年舉行消防培訓12場，消防演習6場，開展反電(diàn)詐、消防知識進門店(diàn)、安(ān)全生産(chǎn)等培訓活動，守護商(shāng)戶生命财産(chǎn)安(ān)全；提升市場質(zhì)量安(ān)全管理(lǐ)辦(bàn)公(gōng)室服務(wù)範圍，開展巡查4000多(duō)次；組織商(shāng)戶參加全國(guó)糖酒會、中(zhōng)國(guó)食餐會、上海國(guó)際酒店(diàn)博覽會、廣州酒店(diàn)用(yòng)品展、中(zhōng)國(guó)農産(chǎn)品交易會等各類展會30多(duō)場，足迹遍布全國(guó)20多(duō)個城市。同時，持續改善市場環境，完成高橋立交橋中(zhōng)心花(huā)園項目附屬工(gōng)程的建設，完成物(wù)業維修1384項。
2、這一年，我們走得很(hěn)穩。品牌國(guó)際影響力持續提升，社會各界高度關注。我們榮登“中(zhōng)國(guó)商(shāng)品市場百強”和“中(zhōng)國(guó)商(shāng)品市場功勳市場”，獲得長(cháng)沙市市場主體(tǐ)信用(yòng)評價AAA級，在2023長(cháng)沙品牌故事會舞台上大放異彩，講述高橋故事，展現高橋力量，讓高橋品牌深入人心。2023年9月，經商(shāng)務(wù)部、市場監管總局聯合考察，市場通過首批“國(guó)家級服務(wù)業标準化試點”驗收，是全國(guó)72家試點企業中(zhōng)唯一的綜合性專業市場單位。一年來，市場吸引了國(guó)内外媒體(tǐ)争相報道，共接待國(guó)内外媒體(tǐ)96場次，各級媒體(tǐ)報道共952次,其中(zhōng)人民(mín)日報、新(xīn)華社、經濟日報、光明日報等央媒報道近200次，國(guó)際商(shāng)報、CGTN、中(zhōng)國(guó)駐布隆迪大使館、海外網、大公(gōng)網等國(guó)際媒體(tǐ)報道10餘次，讓高橋國(guó)内外知名(míng)度進一步提升。
3、這一年，我們走得很(hěn)快。聚力自貿試驗區(qū)，高橋國(guó)際化發展新(xīn)引擎。2023年，我們持續推進中(zhōng)非經貿合作(zuò)示範園建設、非洲非資源性産(chǎn)品産(chǎn)業鏈建設、中(zhōng)非經貿博覽會常設展館運營，助力湖(hú)南内陸地區(qū)改革開放高地建設。2023年7月，第三屆中(zhōng)非經貿博覽會成功舉辦(bàn)，高橋大市場再次成為(wèi)中(zhōng)非經貿博覽會的分(fēn)展館，設立了“1+1+4”6大展區(qū)，共舉辦(bàn)14場活動，累計接待采購(gòu)商(shāng)1.6萬餘人，簽約金額298億元，達成意向訂單86.7億元，助推中(zhōng)非經貿合作(zuò)再上新(xīn)台階。這一年，我們聚焦“市場采購(gòu)+跨境電(diàn)商(shāng)”，拓展傳統商(shāng)品市場外貿功能(néng)，激發中(zhōng)小(xiǎo)微企業外貿潛力。市場對外貿易總額達到120多(duō)億元，加入自貿區(qū)以來累計實現進出口總額超390億元，其中(zhōng)對非貿易超78億元。
上述成績的取得，是各級黨委、政府、職能(néng)部門和社會各界大力支持的結果；是全體(tǐ)商(shāng)家拼搏奮進的結果；也是全體(tǐ)工(gōng)作(zuò)人員積極進取的結果。借此機會，向大家表示深深的謝(xiè)意！
二、新(xīn)故相推，日生不滞。展望2024年，我們當以更飽滿的熱情、更務(wù)實的作(zuò)風，凝心聚力、奮勇前行，共同推進高橋大市場向着未來揚帆遠(yuǎn)航，市場将重點做好三件事：
1、第一件事：全心全意搞好服務(wù)。
高橋大市場是中(zhōng)南地區(qū)規模最大、全國(guó)排第二的綜合性市場，也是唯一整體(tǐ)納入自貿試驗區(qū)的現代市場。過去、現在和未來，我們都隻做一件事，就是把高橋大市場的商(shāng)貿物(wù)流做大做強，對商(shāng)戶負責。因此，我們要求全體(tǐ)工(gōng)作(zuò)人員提升服務(wù)意識，一心一意搞好服務(wù)。同時，羅董事長(cháng)、劉副董事長(cháng)、羅曉總經理(lǐ)和管理(lǐ)團隊積極協調稅務(wù)、市監、公(gōng)安(ān)、城管、街(jiē)道、社區(qū)、教育、金融機構、商(shāng)會等職能(néng)部門，為(wèi)大家提供細緻周到的服務(wù)。
這裏舉個例子：近年來，市場聯合各大銀行推出了多(duō)項融資産(chǎn)品服務(wù)，具(jù)備純信用(yòng)、無抵押、年利率低至4%左右的優勢，僅中(zhōng)國(guó)農業銀行雨花(huā)區(qū)分(fēn)行就為(wèi)高橋大市場商(shāng)戶提供了6個多(duō)億的信用(yòng)貸款，解決了商(shāng)戶在經營過程中(zhōng)現金流緊缺的問題。
2、第二件事：完善各項配套設施。
2024年，市場将繼續投入資金，對高橋大市場硬件環境和各項設施進行提質(zhì)改造，提升整體(tǐ)形象。一是對市場電(diàn)力線(xiàn)路進行整改提升，提高用(yòng)電(diàn)負荷，确保用(yòng)電(diàn)安(ān)全；二是對現代商(shāng)貿城屋頂花(huā)園、地下停車(chē)場等區(qū)域進行裝(zhuāng)修改造，更換電(diàn)梯、消防設施等；三是繼續對市場交通、停車(chē)、綠化等方面進行優化提升，營造良好的經營環境。
3、第三件事：扶持商(shāng)戶，幫助大家做大做強。
現在市場競争越來越激烈，經營壓力增加，市場将采取一系列措施，幫助商(shāng)戶把生意做好：一是繼續放水養魚。高橋大市場、商(shāng)戶、消費者，這三者是相得益彰的關系，市場要敢于讓利給商(shāng)戶，商(shāng)戶就有(yǒu)底氣讓利給消費者。隻有(yǒu)消費者受了益，他(tā)們才會長(cháng)期來市場購(gòu)物(wù)，再加上線(xiàn)上與線(xiàn)下融合，内貿和外貿融合，經營者的份額增加了、規模上去了，就能(néng)夠擺脫困境、渡過難關，事業做得更大。二是調整充實經營業态。如酒水食品城加強産(chǎn)業型商(shāng)戶引進；酒店(diàn)用(yòng)品城重點引進預制菜業态；文(wén)體(tǐ)城擴大對喜慶用(yòng)品、服裝(zhuāng)定制、消防和勞保用(yòng)品的招商(shāng)；現代商(shāng)貿城做優做強文(wén)創、潮玩業态；茶葉城打造商(shāng)超配送一條街(jiē)等等。三是增加運營推廣力度。通過産(chǎn)品訂貨會、圈層營銷等，拓展下遊客戶資源；同時通過視頻号、公(gōng)衆号的影響傳播，做一些高品質(zhì)的小(xiǎo)視頻擴大市場的影響力，通過線(xiàn)上引流至線(xiàn)下成交。四是開放夜市、特賣場等，進一步提升鋪面價值，幫助商(shāng)戶清庫存、增加銷售額；五是開展旅遊購(gòu)物(wù)，使高橋市場成為(wèi)長(cháng)沙這座網紅城市的打卡點之一。六是把展會功能(néng)做起來，通過組團參展、市場辦(bàn)會等方面，搭建商(shāng)戶與上遊産(chǎn)業鏈、下遊客戶之間的橋梁。
三、借此機會，向經營戶提幾點建議，僅供參考：
1、堅持守正創新(xīn)。現在市場經濟發生了根本性的變化，換句話說，是一次洗牌、是一場革命。廣大商(shāng)戶要适用(yòng)新(xīn)的消費需求，轉變觀念、更換思想，不斷學(xué)習、不斷創新(xīn)，提升商(shāng)品品質(zhì)，提升商(shāng)品陳列和選品能(néng)力，走品牌化、規模化、信息化、誠信化經營的道路，才能(néng)跟得上新(xīn)時代，才能(néng)具(jù)備抗風險的能(néng)力，才能(néng)在市場經濟的浪潮中(zhōng)站穩腳跟。
2、堅持穩中(zhōng)求進。現在全世界經濟都不景氣，所有(yǒu)行業都面臨着嚴峻的考驗。在這個背景下，經營者切記不能(néng)盲目投資，要集中(zhōng)精(jīng)力、集中(zhōng)資金做好主業，挖掘潛力、降低成本、節約費用(yòng)，把生意做好；再者，要有(yǒu)堅定的信心和鬥志(zhì)、要有(yǒu)克服困難的本領和解決問題的辦(bàn)法，這些都是廣大商(shāng)戶的必修課。
這裏再舉個例子：過去高橋市場有(yǒu)一些老闆，非常優秀，有(yǒu)事業心，生意做得很(hěn)好，長(cháng)大了、發了财，就踏入新(xīn)的領域，搞自己不熟悉的行業，比如開礦、投入房地産(chǎn)項目、涉足風險投資等等，最後都失敗了，不但把過去賺的錢賠進去了，還丢了主業，欠一身的債。初步匡算一下，不低于1000戶，資金起碼是幾十個億的損失。這些商(shāng)戶都是羅董事長(cháng)的朋友，羅董事長(cháng)也非常熟悉他(tā)們，為(wèi)他(tā)們感到惋惜。因此，高橋大市場和全體(tǐ)商(shāng)戶要總結經驗、吸取教訓、引以為(wèi)戒！
3、納稅是每個公(gōng)民(mín)應盡的責任和義務(wù)。多(duō)年來，各級稅務(wù)部門特别是雨花(huā)局和高橋分(fēn)局對高橋大市場和商(shāng)戶都給予了大力支持，免費開展了多(duō)場普稅培訓。作(zuò)為(wèi)我們商(shāng)戶來說，特别是老闆要安(ān)排财務(wù)人員學(xué)習稅法知識，熟悉稅收政策；同時，聘請專業人員進行指導，讓财務(wù)人員把賬做實、做好，經得起檢查，從而防範風險，不給稅務(wù)部門添麻煩、添亂。
4、安(ān)全是市場的頭等大事。湖(hú)南吉首民(mín)營市場12·15火災事故，造成了巨大的财産(chǎn)損失，很(hěn)多(duō)商(shāng)戶多(duō)年的财富積累被一場大火化為(wèi)灰燼。我們必須深刻汲取教訓，引以為(wèi)鑒，提升消防安(ān)全意識，壓實消防安(ān)全責任，強化消防安(ān)全管理(lǐ)，确保萬無一失。
最後，再次祝各位領導、各界朋友新(xīn)春愉快、家庭幸福！祝全體(tǐ)商(shāng)戶生意興隆、财源廣進！謝(xiè)謝(xiè)！
湖(hú)南高橋大市場股份有(yǒu)限公(gōng)司
二〇二四年元月